从1000万到2亿 ZOOM暴涨3个月后露出软肋 _ 东方财富网

从1000万到2亿 ZOOM暴涨3个月后露出软肋 _ 东方财富网
原标题:从1000万到2亿 ZOOM暴升3个月后显露软肋   假如一切顺利,一家此前不为人所知的公司Zoom将成为新的华尔街印钞机。2020年头以来,尽管标普500指数已下跌了超越13%,但Zoom的体现大大超越了全体商场,其股价现已从68美元上涨到125美元,涨幅为83%,其间股价最高时一度挨近165美元。   这是一只涨得越多,出资者投入的资金就越多的股票。因为在线视频会议运用量在新冠病毒疫情之下激增,推高了Zoom的运用需求。免费和付费用户全体的每日运用从2019年12月底的1000万激增至2020年3月的2亿多。换句话说,添加了20倍。   监管文件显现,李嘉诚是Zoom的前期出资者,具有这家公司约8.6%的股份,其所持有的股票本年飙升了80%,到达30亿美元,而因为疫情爆发等要素,他的总财富本年少了约46亿美元。李嘉诚仅仅获益者之一,高通创投、yahoo创始人杨致远以及视频公司WebEx创始人Subrah Iyar都是该公司的前期出资者。2017年,红杉本钱也向其出资了1亿美元。   Zoom供给的产品极为简略,便是一套视频通讯渠道,让不同区域的用户能够实时在线音视频沟通。遭到疫情影响,Zoom运用的场景开端多元化,工作会议、线上课程,乃至是宗族集会。这并不是仅有的解决方案,谷歌、Facebook、微软、阿里巴巴等公司都推出了相似的产品,但Zoom的优势是能够让更多的人一起在线。   一位职业分析师告知新京报记者,Zoom在运用高峰期能够调用储藏的服务器和带宽坚持运用的体会,是这家公司在疫情突发下最大的优势。不过,跟着其他玩家,尤其是巨子接连补足基础设施资源,以及推出契合更多人一起需求的产品,Zoom的竞赛力可能会削弱。   恰逢当时   Zoom由袁征(Eric Yuan)在2011年创立,总部坐落美国加州圣何塞,周围与很多科技公司相邻。袁征曾取得中国矿业大学工程硕士学位。上个世纪,他请求签证赴美,参加WebEx开端码农职业生涯,职位直至公司副总裁。2007年5月,公司作价32亿美元被思科收买,袁征开端担任思科的工程副总裁。因为他在产品移动端的主张未被采用,所以出走创业。   公司创立初期曾几回替换称号,终究承认在称号中参加了“Video”。产品真实开端服务是在2013年1月,仅过了四个月就现已积累了百万运用者。从2015年取得C轮融资后,该公司被外界开端看好,2017年正式进入独角兽沙龙(估值到达10亿美元)。2019年3月,该公司获益于创业企业融资法案,请求在纳斯达克交易所挂牌。同年4月,该公司IPO首日涨幅超越72%。   Zoom的成功包含了多重要素。视频会议尽管早已是一片红海,可是每年急进挤入和铩羽而归的公司并不少,而Zoom将产品定位较为明晰,便是企业级通讯云服务。这除了需求较为超卓的视频编解码技能和路由技能外,基础设施的投入也尤为重要,为了拓宽服务,Zoom在多个国家建立数据中心,一起运用了亚马逊AWS和微软Azure的云核算服务。其仅在2019年1月因供货商技能问题而中止2个小时服务。   此外,Zoom挑选了教育职业,斯坦福大学是该公司建立之初的第一批用户。该公司期望经过学生进入职场后扩展B端用户,并且还在很多企业客户中首要挑选了乐意尝鲜而又价格灵敏的互联网公司。Zoom曾在硅谷正中心的101道路上砸下广告牌,使每天来回堵在路上的上班族能够看到其广告。   随后,Zoom运用病毒传达的方法获客下降门槛,一起供给必定额度的免费,出售跟进需求,推高客户转化率。Zoom的招股书显现,2019财年,为其奉献超越10万美元以上收入的客户有344个,占总营收的34%,其间55%都是从免费运用转化而来的。2020财年,该公司在大企业的扩张使得上述客户数字添加至641个,同比添加86%。   关于2月开端的2021财年,该公司方案经过添加招聘,进步研制和营销,添加更多大企业客户以及国际商场的开展。可是,坏音讯也按期而至。曩昔几周时间里,Zoom遭受了公司有史以来最大的危机,处理激增的需求现已焦头烂额了,其还要面临安全和隐私的问题。   一个新的名词“zoombomb(Zoom轰炸)”呈现,一些未被约请参会的人经过交际渠道或网站共享会议链接,使得更多的人忽然呈现在会议中,或大声叫嚣,或共享不妥的内容。乃至有黑客宣称发现了Zoom的安全漏洞,能够侵入用户的电脑,以及很多的私家会议视频内容被上传至揭露网站。   工作发作后,袁征曾揭露抱歉,并在媒体采访中表明,作为CEO,他确实搞砸了,失去了一些用户的信赖。这一音讯使得该公司股价暴降20%。多个教育组织,以及谷歌特斯拉等公司开端对Zoom下达内部禁令,而公司股东团体诉讼,指控Zoom在隐私与安全方面误导出资者。   竞赛者众   全球新冠病毒疫情没有曩昔,Zoom是否就现已落潮,现在分析师们的观念并不共同。一些分析师以为,Zoom及时针对问题提出了解决方案,出资者应坚持镇定。不过,也有唱衰者以为,疫情曩昔后,在线回归线下,整个在线商场会呈现下滑。   更为重要的是,科技巨子们开端纷繁发力这一商场。其间最为急进的是微软。正如一些戏弄的段子,假如新冠病毒疫情发作在2011年,人们的焦点会会集在Skype上,可是眼下微软斥资85亿美元收买的Skype却并没有发挥更大的效果。曩昔数年,WhatsApp、Mesenger、Snapchat以及在中国商场的微信兴起,微软押注Skype却并未取得成功。   不仅如此,疫情爆发后,Zoom、Houseparty,乃至是谷歌的Hangout都异军突起。微软的重心转向了2016年推出的Teams,并将其从一个写作渠道延伸成为职业定制解决方案。不仅如此,微软近来宣告推出个人版。该公司Microsoft 365全球事业部全球副总裁施洋(Jared Spataro)承受新京报记者采访时表明,将在年末推出。   施洋还表明,为了应对需求空前激增,微软在未来数天到数个月内将加快云商容量的扩大,以备无患。微软公有云服务Azure和Teams的运用量同步大幅添加,后者用户数现已超越4400万,在线会议和通话功用运用时长每天已超越10亿分钟。关于应对竞赛,施洋告知新京报记者,产品从一开端规划就考虑了安全和隐私,和其他针对消费商场研制的产品不一样。   面临中国商场,Zoom的竞赛对手相同凶狠,腾讯与阿里巴巴的竞赛早已白热化。为了应对突发的流量涌入,阿里巴巴2月初就接连两天为钉钉扩容服务器,腾讯也在1月底至2月初的阶段为腾讯会议扩容,然后应对流量洪峰。与此一起,华为2019年末也开端抢入商场,经过云会议渠道WeLink从企业级切入,可是4月10日华为云突发大面积毛病,其产品呈现无法登录的现象,服务的稳定性备受检测。   商场刚需   线上工作现已从如虎添翼变成刚需。尽管这一概念早在1970年代就现已引发评论,可是大都受访者表明,这次新冠病毒疫情大流行使得人们真实开端线上工作。第三方组织IDC分析师王楠告知新京报记者,疫情教育和培养了用户的习气,疫情往后尽管用户会回流线下,可是这些产品的用户也会沉积下来,收入仍有小幅增速。   另一家组织Gartner也在4月初发布陈述称,在一份包含317位首席财政官和财政负责人的查询中,74%方案疫情后将曾经5%的线下职工搬运至永久的长途岗位,其间四分之一更是以为有20%的岗位都将永久搬运至线上。   事实上,线上工作大体可分为两类,一类是Zoom所在的协同板块,而这又能够细分为即时通讯、在线会议、邮件以及传统的OA,乃至是一些企业级交际产品也被算入其间;另一类是协同,文本处理修改等会被归入这一类。微软、谷歌和腾讯在多个范畴都有所布局,而华为、阿里巴巴等则也在开辟新的范畴。   “视频会议仅仅疫情期间的进口,疫情往后企业工作进口的场景可能会发作搬运”,一位受访分析师告知新京报记者,与巨子渠道式布局不同,Zoom这样的硅谷公司更乐意会集在自己的优势上,其乃至会与竞赛对手协作。Zoom曾对外表明,重点将放在视频和语音上,其更喜爱与其他协作供货商集成。   也正是这个原因,有分析师以为Zoom的市值过高。到记者发稿时,Zoom市值为347亿美元,而其竞赛对手Slack的市值只要138亿美元,一位美股分析师指出,假如用Skype去比照,Zoom合理市值对应的股价仅是其当时的20%。这是考虑了Zoom安全隐私危险后的计算。不过,Zoom现已提出了一项为期90天的改进方案,包含聘任前Facebook安全主管Alex Stramos担任参谋。   关于Zoom是否会稍纵即逝,一位受访分析师告知新京报记者,Zoom事务状况良好,功用是盈余,盘子尽管不大但专业性较强,资源投入之下,两三年内仍有较足的开展动力,并且这一商场并没有一家独大的趋势。   2020年3月,Zoom发表的到1月31日的2020财年成绩显现,该公司总营收为6.277亿美元,同比添加88%,净利润为2179万美元。该公司估计2021财年总营收在9.05亿美元至9.15亿美元之间。

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